엘지전자 서비스센터 전화번호 LG전자 안내

엘지전자 서비스센터 전화번호 LG전자

LG전자 서비스센터는 엘지전자의 대부분 제품에 대한 서비스신청, 서비스예약, 제품문의, 동영상가이드, 다운로드 등 여러가지 컨텐츠를 전달하는 통합 서비스센터이라고 합니다.

가전제품이 고장 나게 되면 일반인들이 쉽게 고칠 수 없므로 서비스센터 기사를 불러야 할 때가 있어요 이 경우도 모든 전화번호를 알아야 부를 수 있어요. 전화번호는 해당 가전제품 홈페이지를 통하여 쉽게 체크가 가능하고 예약도 쉽게 할 수 있다고 해요. LG전자에는 생각보다 많은 서비스센터 전화번호가 존재하기 때문에 자신이 해당되는 서비스센터 전화번호를 잘 체크하셔서 업무를 하시는데 지장이 없으셨으면 좋을 것 같습니다.

엘지전자 서비스센터 전화번호 LG전자

LG전자 고객지원 사이트에서 공급하고 있는 서비스로는 동영상 가이드, 활용 설명서 등이 있어요. 서비스 상담은 챗봇, 전화, 이메일 등으로 공급하고 있어요. 홈페이지를 통하여 출장 서비스 예약이나 서비스센터 내원 예약이 가능합니다. 이전 설치 예약 및 검색도 가능해요.

LG전자 홈페이지 상단에 있는 메뉴 중에서 고객지원을 보시면 서비스 센터 찾기가 있습니다. 이를 통하여 전주, 천안, 울산, 포항, 경주, 부산, 대구, 서울, 인천, 김포, 고양, 파주, 춘천, 철원, 목포, 여수, 순천, 광주, 이천 등 각 지역에 있는 엘지전자의 서비스센터 전화번호, 주소 및 스팟, 운영시간을 체크해보실 수가 있겠습니다.

엘지전자 서비스센터 영업시간

LG전자 서비스센터 영업시간에 관련해서 알아보도록 할게요

평일(월~ 금) : 09:00 ~ 19:00
주말(토) : 09:00 ~ 13:00
일요일 · 공휴일 : 휴무

서비스센터에는 서비스 대기가 많을 것으로 예상되는 시간대가 있어요. 반드시 그런 것은 아니긴 하지만 해당 시간 전후에는 사람들이 몰려 한 시간이고 두 시간이고 대기를 하는 경우가 있을 수 있으므로 혼잡 시간은 피하여 서비스센터를 내원하는 것을 권장드려요. 토요일은 12시 30분에 접수가 마감돼요.

혼잡 예상 시간대

월~ 금요일 10:00 ~ 12:00
화, 수, 목요일 13:00 ~ 15:00
토요일 10:00 ~ 13:00

혼잡 예상시간대는 정확한 시간은 아니긴 하지만 평균적으로 해당 시간에 많은 사람이 몰리므로 최초로 또는 마감 전에 가는 것이 대기시간을 적게 할 수 있는 시간이라고 합니다. 엘지전자 서비스센터는 별도의 점심시간은 없어요. 하지만 제품에 따라 수리 시간이 풍부하게 걸릴 수 있어요. 그래서 마감 한 시간 전 인 평일 오후 6시 전까지는 서비스센터를 내원하시는 것이 좋답니다.

LG전자 서비스센터 전화번호 안내

1544-7777로 전화를 거신 후 도착하는 문자 메시지를 통해서 보이는 ARS로 연결을 해요. 보이는 ARS 화면이 열리면 [상담사 연결]을 터치해서 상담사를 연결하실 수 있어요. 콜센터 고객응대시간은 평일 오전 9시부터 오후 6시까지이며, 토요일은 오후 1시까지이라고 합니다. 스마트폰 기기에 익숙하지 않으시면 1544-7777로 전화하셔서 0번 상담원 연결을 하시는게 가장 빠른 방법인 것 같아요.

제품 및 서비스 문의 1544-7777
온라인 몰 구입 문의 1544-6351
케어용품/소모품 문의 1644-7101
LG전자 대표 번호 02-3777-1114

LG전자 서비스센터 홈페이지 예약 방법

LG전자 서비스센터(바로가기) 홈페이지에서 고객지원을 클릭해서 이동해요. 스크롤을 아래로 내려서 전화 상담 예약, 출장 서비스 예약, 센터 내원 예약 등 선택하셔서 진행해요. 토요일의 경우 사람이 항상 풍부하게 몰리므로 마감 시간인 오후 1시 보다 최소 2시간 전에는 서비스센터에 내원하시어 접수하는 것을 권장드려요.

서비스센터에는 대기표를 뽑아 기다리는 사람들이 많기 때문입니다. 한 가지 이용 팁을 알려주자면 얼마나 기다려야 할지 모르는 대기시간이 걱정된다면, 홈페이지 내 고객지원 탭에서 센터 내원 예약을 하고 지정한 시간에 내원하게되면 구태여 불필요하게 기다릴 필요가 없습니다. 내가 수리하고자 하는 제품을 선택하고 시간이나 요청사항 등 예약 내용 등을 입력하게되면 예약은 완료됩니다.

TV제품같은 대형 가전제품의 경우에는 운반 중 파손 등 안전상의 문제가 발생할 수 있다고 하기 때문에, 출장서비스를 사용해서보시기 바래요. 무상보증 기간이 경과된 제품 또는 보증기간이 유효하더라도 고장이 아닌 경우 및 활용자의 과실 등으로 인한 제품문제의 경우에는 유상으로 서비스비용이 청구된다고 해요.

제품의 무상수리 기간이 끝났을 경우 유상수리를 받아야 해요. 부품비와 수리비, 출장비(18,000원 / 22,000원(주말))이 들어있는 가격으로 청구돼요. 또, 대형 제품 설치의 경우 보증기간 상관없도록 유상 청구가 되니 참고하시기 바래요.